Coronavírus

INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
Durante o período de quarentena, estamos seguindo recomendações dos órgãos de saúde e adotando medidas para proteger nossos colaboradores e clientes. Seguem abaixo algumas informações importantes sobre o funcionamento da FlyPro durante esse período.

 

1- Vocês estão funcionando normalmente?
Durante a quarentena, que está acontecendo por tempo indeterminado, a FlyPro funcionará de forma parcial, com seus colaboradores trabalhando de home office. Não haverá atendimento presencial em nossa loja física durante esse período.

2- Mas posso comprar meu drone com vocês mesmo assim?
Sim, porém apenas através de nosso site e com envio por Sedex. Durante o período de quarentena a FlyPro está oferecendo frete grátis por Sedex com seguro para todo o Brasil na compra de qualquer drone. Se os Correios deixarem de operar, os pedidos realizados no site serão cancelados e os pagamentos estornados.

3- E os treinamentos?
Todos os clientes que compram um drone com a FlyPro, continuam tendo o direito de realizar o treinamento individual com nosso instrutor de forma gratuita. Mas durante o período de quarentena os treinamentos serão realizados apenas de forma teórica, e por Skype. Quando a situação se regularizar, voltaremos a agendar as aulas práticas em nossa área de voo.

4- E o suporte técnico pós venda?
Esse continua acontecendo normalmente através de nosso WhatsApp
(11) 999-376-637 ou email contato@flypro.com.br

5- Vocês estão fazendo assistência técnica e manutenções durante esse período?
Sim, porém para evitar a circulação de pessoas, estamos aceitando os equipamentos apenas por Sedex. Antes de enviar seu drone, entre em contato conosco para informar o problema e gerarmos um pré-orçamento para que você possa aprovar antes mesmo de enviar o drone, evitando assim o transporte desnecessário caso o orçamento não seja aprovado. Os prazos de manutenção serão extendidos.

 

Para falar conosco durante esse período, utilize uma das alternativas abaixo:

Email: contato@flypro.com.br

WhatsApp: (11) 999-376-637

Sobre a loja

No mercado desde 2013, a FlyPro é revenda autorizada do canal de distribuição oficial da DJI no Brasil. Atuamos também com assistência técnica e treinamentos. Todos os nossos drones são vendidos de forma 100% legal, com nota fiscal, homologação na ANATEL, registro na ANAC e garantia de 1 ano. Atendemos todo o Brasil a partir de nossa loja física em São Caetano do Sul, região metropolitana de SP. Venha nos visitar!

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